{"id":146,"date":"2025-04-30T14:34:41","date_gmt":"2025-04-30T14:34:41","guid":{"rendered":"https:\/\/policies.in2me.io\/?page_id=146"},"modified":"2025-04-30T14:36:37","modified_gmt":"2025-04-30T14:36:37","slug":"appeals-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/policies.in2me.io\/it\/appeals-policy\/","title":{"rendered":"POLITICA DEI RICORSI"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"146\" class=\"elementor elementor-146\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7725492 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7725492\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4a6ff8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c4a6ff8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITICA DEI RICORSI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0db4057 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0db4057\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\" data-start=\"181\" data-end=\"258\"><strong data-start=\"181\" data-end=\"258\">UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO WEB, ACCETTI QUESTA POLITICA \u2014 PER FAVORE LEGGILA ATTENTAMENTE<\/strong><\/p><h5 data-start=\"260\" data-end=\"280\">\u2022 Introduzione<\/h5><p class=\"\" data-start=\"281\" data-end=\"367\">Questa politica fa parte del tuo accordo con noi. Ecco alcune cose importanti da notare:<\/p><ul data-start=\"368\" data-end=\"622\"><li class=\"\" data-start=\"368\" data-end=\"460\"><p class=\"\" data-start=\"370\" data-end=\"460\">Devi seguire le procedure di seguito per fare appello a una decisione di moderazione dei contenuti o dell\u2019account.<\/p><\/li><li class=\"\" data-start=\"461\" data-end=\"519\"><p class=\"\" data-start=\"463\" data-end=\"519\">In2me gestir\u00e0 gli appelli in conformit\u00e0 con questa politica.<\/p><\/li><li class=\"\" data-start=\"520\" data-end=\"622\"><p class=\"\" data-start=\"522\" data-end=\"622\">Se hai domande su questa politica, contatta <a rel=\"noopener\" data-start=\"578\" data-end=\"621\">support@in2me.io<\/a>.<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"624\" data-end=\"646\">\u2022 Interpretazione<\/h5><p class=\"\" data-start=\"647\" data-end=\"772\">Salvo diversa definizione in questa politica, i termini definiti nei [Termini di utilizzo] hanno lo stesso significato.<\/p><p class=\"\" data-start=\"774\" data-end=\"1232\"><strong data-start=\"774\" data-end=\"788\">\"Decisione\"<\/strong>: Qualsiasi azione intrapresa da In2me per:<br data-start=\"819\" data-end=\"822\" \/>i. Sospendere o disattivare un account;<br data-start=\"858\" data-end=\"861\" \/>ii. Sospendere o disattivare contenuti condivisi da o verso un account;<br data-start=\"924\" data-end=\"927\" \/>iii. Imporre un avvertimento finale per una violazione su un account;<br data-start=\"985\" data-end=\"988\" \/>iv. Limitare le funzionalit\u00e0 dell\u2019account (ad esempio, la possibilit\u00e0 di fare livestream); o<br data-start=\"1062\" data-end=\"1065\" \/>v. Sospendere, terminare o limitare la capacit\u00e0 di monetizzare contenuti, incluso impedire abbonamenti o limitare la possibilit\u00e0 di accettare determinati tipi di pagamenti.<\/p><h5 data-start=\"1234\" data-end=\"1245\">\u2022 Utilizzo<\/h5><p class=\"\" data-start=\"1246\" data-end=\"1515\">Questa politica pu\u00f2 essere utilizzata in due modi:<br data-start=\"1282\" data-end=\"1285\" \/>i. Dagli utenti In2me che desiderano che esaminiamo o annulliamo una decisione; o<br data-start=\"1350\" data-end=\"1353\" \/>ii. Dai non utenti In2me nell\u2019UE\/SEE che si sono lamentati di contenuti sospetti illegali o non consensuali su In2me e che non sono d\u2019accordo con la risposta al ricorso di In2me.<\/p><h5 data-start=\"1517\" data-end=\"1541\">\u2022 Procedura di Appello<\/h5><p class=\"\" data-start=\"1542\" data-end=\"1646\">L\u2019unico modo per fare appello a una decisione \u00e8 contattare via email: <a rel=\"noopener\" data-start=\"1603\" data-end=\"1646\">support@in2me.io<\/a><\/p><p class=\"\" data-start=\"1648\" data-end=\"2094\"><strong data-start=\"1648\" data-end=\"1694\">Informazioni richieste da inviare via email:<\/strong><br data-start=\"1694\" data-end=\"1697\" \/>a. Nome utente dell\u2019account;<br data-start=\"1724\" data-end=\"1727\" \/>b. URL del contenuto oggetto dell\u2019appello;<br data-start=\"1771\" data-end=\"1774\" \/>c. Motivi dettagliati per cui ritieni che il tuo contenuto o account sia conforme ai Termini di servizio e alla Politica di uso accettabile di In2me; e<br data-start=\"1910\" data-end=\"1913\" \/>d. Per i non utenti In2me nell\u2019UE\/SEE che non sono d\u2019accordo con la nostra decisione di consentire che il contenuto rimanga su In2me, una spiegazione del motivo per cui ritieni che il contenuto sia illegale o non consensuale.<\/p><h5 data-start=\"2096\" data-end=\"2121\">\u2022 Timing of Appeals<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2122\" data-end=\"2182\">Tutti i ricorsi devono essere presentati entro sei mesi dalla Decisione.<\/p><h5 data-start=\"2184\" data-end=\"2206\">- Processo di revisione<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2207\" data-end=\"2966\">Se riceviamo un'email completa di ricorso per disattivazione:<br data-start=\"2259\" data-end=\"2262\" \/>a. Esamineremo le informazioni rilevanti dell'account In2me;<br data-start=\"2319\" data-end=\"2322\" \/>b. Prenderemo in considerazione le informazioni e i documenti di supporto da voi forniti;<br data-start=\"2410\" data-end=\"2413\" \/>c. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o documenti da voi o da terzi per aiutarci a decidere il ricorso; e<br data-start=\"2531\" data-end=\"2534\" \/>d. In base alle informazioni, accoglieremo il ricorso, lo accoglieremo parzialmente o lo respingeremo, e vi comunicheremo la nostra decisione:<br data-start=\"2653\" data-end=\"2656\" \/>\u2003i. Se accogliamo il ricorso, annulleremo ogni Decisione rilevante e le azioni conseguenti.<br data-start=\"2775\" data-end=\"2778\" \/>\u2003ii. Se lo accogliamo parzialmente, vi comunicheremo quali Decisioni sono state annullate.<br data-start=\"2909\" data-end=\"2912\" \/>iii. Se lo respingiamo, nessuna Decisione verr\u00e0 modificata.<\/p><h5 data-start=\"2968\" data-end=\"2988\">- Nessuna responsabilit\u00e0<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2989\" data-end=\"3155\">Non siamo responsabili per qualsiasi interruzione dell'accesso al vostro account In2me, compresa qualsiasi perdita di guadagno o di abbonati, anche se accogliamo una parte o la totalit\u00e0 del vostro ricorso.<\/p><h5 data-start=\"3157\" data-end=\"3177\">- Squadra ricorsi<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3178\" data-end=\"3330\">Il nostro team per i ricorsi prender\u00e0 in considerazione ogni ricorso correttamente presentato sulla base delle informazioni fornite in modo non discriminatorio, diligente e non arbitrario.<\/p><h5 data-start=\"3332\" data-end=\"3386\">- Situazioni in cui una decisione non pu\u00f2 essere impugnata<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3387\" data-end=\"3489\">La presente Politica non si applica a qualsiasi decisione irreversibile (ad esempio, la decisione di terminare un livestream).<\/p><h5 data-start=\"3491\" data-end=\"3544\">- Procedure aggiuntive per gli utenti dell'UE\/SEE<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3545\" data-end=\"4928\">i. L'utente pu\u00f2 anche presentare un reclamo a un'autorit\u00e0 di regolamentazione e\/o cercare un rimedio attraverso un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato da terzi o i tribunali competenti del suo paese di residenza\/stabilimento.<br data-start=\"3758\" data-end=\"3761\" \/>ii. In determinate circostanze, possono essere applicate le procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dal Digital Services Act (\u201cDSA\u201d) dell'UE. Ogni Stato membro dell'UE deve certificare un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie per gestire le controversie ammissibili.<br data-start=\"3979\" data-end=\"3982\" \/>iii. L'utente ha inoltre la possibilit\u00e0 di ricorrere a un ricorso giudiziario, presentando la propria richiesta a un tribunale competente.<br data-start=\"4089\" data-end=\"4092\" \/>iv. L'utente pu\u00f2 inviare una segnalazione o un reclamo in merito a contenuti che ritiene illegali o che violano in altro modo i nostri Termini di servizio. Esamineremo tutte le segnalazioni e i reclami e determineremo se siamo d'accordo che si sia verificata una violazione.<br data-start=\"4326\" data-end=\"4329\" \/>v. Se concludiamo che non si \u00e8 verificata alcuna violazione dei nostri Termini di servizio e decidiamo di non prendere una decisione in merito al contenuto in questione, l'utente pu\u00f2 rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie. In tal caso, ci impegneremo con l'organo di risoluzione extragiudiziale delle controversie in buona fede e come richiesto dalla legge.<br data-start=\"4656\" data-end=\"4659\" \/>vi. Non siamo vincolati da alcuna decisione presa da un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie e possiamo rifiutarci di impegnarci con tale organismo se \u00e8 gi\u00e0 stata risolta una controversia riguardante lo stesso contenuto e gli stessi motivi di presunta incompatibilit\u00e0 con i nostri Termini di servizio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>APPEALS POLICY BY USING OUR WEBSITE, YOU AGREE TO THIS POLICY \u2014 PLEASE READ IT CAREFULLY \u2022 Introduction This Policy forms part of your agreement with us. Here are a few key things to note: You must follow the procedures below to appeal a content or account moderation decision. 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