{"id":146,"date":"2025-04-30T14:34:41","date_gmt":"2025-04-30T14:34:41","guid":{"rendered":"https:\/\/policies.in2me.io\/?page_id=146"},"modified":"2025-04-30T14:36:37","modified_gmt":"2025-04-30T14:36:37","slug":"appeals-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/policies.in2me.io\/de\/appeals-policy\/","title":{"rendered":"BESCHWERDEPOLITIK"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"146\" class=\"elementor elementor-146\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7725492 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7725492\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4a6ff8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c4a6ff8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BESCHWERDEPOLITIK<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0db4057 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0db4057\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\" data-start=\"181\" data-end=\"258\"><strong data-start=\"181\" data-end=\"258\">DURCH DIE NUTZUNG UNSERER WEBSITE STIMMEN SIE DIESER RICHTLINIE ZU \u2013 BITTE LESEN SIE SIE SORGF\u00c4LTIG DURCH<\/strong><\/p><h5 data-start=\"260\" data-end=\"280\">\u2022 Einleitung<\/h5><p class=\"\" data-start=\"281\" data-end=\"367\">Diese Richtlinie ist Teil Ihrer Vereinbarung mit uns. Hier einige wichtige Hinweise:<\/p><ul data-start=\"368\" data-end=\"622\"><li class=\"\" data-start=\"368\" data-end=\"460\"><p class=\"\" data-start=\"370\" data-end=\"460\">Sie m\u00fcssen die untenstehenden Verfahren befolgen, um gegen eine Entscheidung zur Moderation von Inhalten oder Konten Einspruch zu erheben.<\/p><\/li><li class=\"\" data-start=\"461\" data-end=\"519\"><p class=\"\" data-start=\"463\" data-end=\"519\">In2me wird Berufungen gem\u00e4\u00df dieser Richtlinie bearbeiten.<\/p><\/li><li class=\"\" data-start=\"520\" data-end=\"622\"><p class=\"\" data-start=\"522\" data-end=\"622\">Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an <a rel=\"noopener\" data-start=\"578\" data-end=\"621\">support@in2me.io<\/a>.<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"624\" data-end=\"646\">\u2022 Auslegung<\/h5><p class=\"\" data-start=\"647\" data-end=\"772\">Sofern in dieser Richtlinie nicht ausdr\u00fccklich definiert, haben die in den [Nutzungsbedingungen] definierten Begriffe dieselbe Bedeutung.<\/p><p class=\"\" data-start=\"774\" data-end=\"1232\"><strong data-start=\"774\" data-end=\"788\">\"Entscheidung\"<\/strong>: Jede von In2me getroffene Ma\u00dfnahme, um:<br data-start=\"819\" data-end=\"822\" \/>i. Ein Konto zu sperren oder zu deaktivieren;<br data-start=\"858\" data-end=\"861\" \/>ii. Inhalte, die mit einem Konto geteilt werden, zu sperren oder zu deaktivieren;<br data-start=\"924\" data-end=\"927\" \/>iii. Eine letzte Verwarnung wegen eines Versto\u00dfes gegen ein Konto auszusprechen;<br data-start=\"985\" data-end=\"988\" \/>iv. Konto-Funktionen einzuschr\u00e4nken (z. B. die M\u00f6glichkeit zu livestreamen); oder<br data-start=\"1062\" data-end=\"1065\" \/>v. Die Monetarisierung von Inhalten auszusetzen, zu beenden oder einzuschr\u00e4nken, einschlie\u00dflich der Verhinderung von Abonnements oder der Einschr\u00e4nkung der Annahme bestimmter Zahlungsarten.<\/p><h5 data-start=\"1234\" data-end=\"1245\">\u2022 Verwendung<\/h5><p class=\"\" data-start=\"1246\" data-end=\"1515\">Diese Richtlinie kann auf zwei Arten genutzt werden:<br data-start=\"1282\" data-end=\"1285\" \/>i. Von In2me-Nutzern, die eine \u00dcberpr\u00fcfung oder Aufhebung einer Entscheidung w\u00fcnschen; oder<br data-start=\"1350\" data-end=\"1353\" \/>ii. Von Nicht-In2me-Nutzern in der EU\/EWR, die sich \u00fcber mutma\u00dflich illegale oder nicht einvernehmliche Inhalte auf In2me beschwert haben und mit der Berufungsantwort von In2me nicht einverstanden sind.<\/p><h5 data-start=\"1517\" data-end=\"1541\">\u2022 Berufungsverfahren<\/h5><p class=\"\" data-start=\"1542\" data-end=\"1646\">Der einzige Weg, gegen eine Entscheidung Berufung einzulegen, ist, eine E-Mail an <a rel=\"noopener\" data-start=\"1603\" data-end=\"1646\">support@in2me.io<\/a><\/p><p class=\"\" data-start=\"1648\" data-end=\"2094\"><strong data-start=\"1648\" data-end=\"1694\">Folgende Informationen m\u00fcssen per E-Mail gesendet werden:<\/strong><br data-start=\"1694\" data-end=\"1697\" \/>a. Benutzername des Kontos;<br data-start=\"1724\" data-end=\"1727\" \/>b. URL des Inhalts, gegen den Berufung eingelegt wird;<br data-start=\"1771\" data-end=\"1774\" \/>c. Detaillierte Gr\u00fcnde, warum Sie glauben, dass Ihr Inhalt oder Konto den In2me-Nutzungsbedingungen und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entspricht; und<br data-start=\"1910\" data-end=\"1913\" \/>d. F\u00fcr Nicht-In2me-Nutzer in der EU\/EWR, die mit unserer Entscheidung, Inhalte auf In2me zu belassen, nicht einverstanden sind, eine Erkl\u00e4rung, warum Sie glauben, dass der Inhalt illegal oder nicht einvernehmlich ist.<\/p><h5 data-start=\"2096\" data-end=\"2121\">\u2022 Timing of Appeals<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2122\" data-end=\"2182\">Alle Einspr\u00fcche sollten innerhalb von sechs Monaten nach einer Entscheidung eingereicht werden.<\/p><h5 data-start=\"2184\" data-end=\"2206\">- \u00dcberpr\u00fcfungsprozess<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2207\" data-end=\"2966\">Wenn wir eine vollst\u00e4ndige Deaktivierungs-Berufung per E-Mail erhalten:<br data-start=\"2259\" data-end=\"2262\" \/>a. \u00dcberpr\u00fcfen wir die relevanten Kontoinformationen von In2me;<br data-start=\"2319\" data-end=\"2322\" \/>b. Ber\u00fccksichtigen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen und unterst\u00fctzenden Dokumente;<br data-start=\"2410\" data-end=\"2413\" \/>c. K\u00f6nnen wir zus\u00e4tzliche Informationen oder Dokumente von Ihnen oder Dritten anfordern, um \u00fcber die Berufung zu entscheiden; und<br data-start=\"2531\" data-end=\"2534\" \/>d. Basierend auf diesen Informationen werden wir Ihrem Einspruch stattgeben, teilweise stattgeben oder ihn ablehnen, und wir werden Sie \u00fcber unsere Entscheidung informieren:<br data-start=\"2653\" data-end=\"2656\" \/>\u2003i. Wenn wir Ihrem Einspruch stattgeben, heben wir jede relevante Entscheidung sowie alle daraus resultierenden Ma\u00dfnahmen auf.<br data-start=\"2775\" data-end=\"2778\" \/>\u2003ii. Wenn wir Ihrem Einspruch teilweise stattgeben, informieren wir Sie \u00fcber jede aufgehobene Entscheidung und alle entsprechenden Ma\u00dfnahmen.<br data-start=\"2909\" data-end=\"2912\" \/>\u2003iii. Wenn wir Ihren Einspruch ablehnen, bleiben alle Entscheidungen unver\u00e4ndert.<\/p><h5 data-start=\"2968\" data-end=\"2988\">- Keine Haftung<\/h5><p class=\"\" data-start=\"2989\" data-end=\"3155\">Wir haften nicht f\u00fcr die Unterbrechung des Zugangs zu Ihrem In2me-Konto, einschlie\u00dflich des Verlusts von Einnahmen oder Abonnenten, selbst wenn wir Ihrer Beschwerde ganz oder teilweise stattgeben.<\/p><h5 data-start=\"3157\" data-end=\"3177\">- Berufungsteam<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3178\" data-end=\"3330\">Unser Berufungsteam wird jede ordnungsgem\u00e4\u00df eingereichte Berufung auf der Grundlage der zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen in nicht diskriminierender, sorgf\u00e4ltiger und nicht willk\u00fcrlicher Weise pr\u00fcfen.<\/p><h5 data-start=\"3332\" data-end=\"3386\">- Situationen, in denen eine Entscheidung nicht angefochten werden kann<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3387\" data-end=\"3489\">Diese Richtlinie gilt nicht f\u00fcr unumkehrbare Entscheidungen (z. B. die Entscheidung, einen Livestream zu beenden).<\/p><h5 data-start=\"3491\" data-end=\"3544\">- Zus\u00e4tzliche Verfahren f\u00fcr Nutzer in der EU\/EWR<\/h5><p class=\"\" data-start=\"3545\" data-end=\"4928\">i. Sie k\u00f6nnen auch eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde einreichen und\/oder \u00fcber eine zertifizierte au\u00dfergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder die zust\u00e4ndigen Gerichte in Ihrem Wohnsitz-\/Niederlassungslande Abhilfe verlangen.<br data-start=\"3758\" data-end=\"3761\" \/>ii. Unter bestimmten Umst\u00e4nden kann die au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung nach dem EU-Gesetz \u00fcber digitale Dienste (\u201eDSA\u201c) zur Anwendung kommen. Jeder EU-Mitgliedsstaat muss eine au\u00dfergerichtliche Streitbeilegungsstelle zertifizieren, die in Frage kommende Streitf\u00e4lle bearbeitet.<br data-start=\"3979\" data-end=\"3982\" \/>iii. Sie haben auch die M\u00f6glichkeit, Ihren Anspruch vor einem zust\u00e4ndigen Gericht geltend zu machen.<br data-start=\"4089\" data-end=\"4092\" \/>iv. Sie k\u00f6nnen eine Meldung oder Beschwerde \u00fcber Inhalte einreichen, die Ihrer Meinung nach illegal sind oder anderweitig gegen unsere Nutzungsbedingungen versto\u00dfen. Wir werden alle Berichte und Beschwerden pr\u00fcfen und entscheiden, ob wir der Meinung sind, dass ein Versto\u00df vorliegt.<br data-start=\"4326\" data-end=\"4329\" \/>v. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass kein Versto\u00df gegen unsere Nutzungsbedingungen vorliegt, und keine Entscheidung bez\u00fcglich des betreffenden Inhalts treffen, k\u00f6nnen Sie die Angelegenheit an eine au\u00dfergerichtliche Streitbeilegungsstelle weiterleiten. Wenn Sie dies tun, werden wir mit der au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegungsstelle nach Treu und Glauben und gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen verhandeln.<br data-start=\"4656\" data-end=\"4659\" \/>vi.Wir sind nicht an die Entscheidungen einer au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegungsstelle gebunden und k\u00f6nnen uns weigern, mit einer solchen Stelle zusammenzuarbeiten, wenn ein Streit \u00fcber denselben Inhalt und dieselben Gr\u00fcnde der angeblichen Unvereinbarkeit mit unseren Nutzungsbedingungen bereits beigelegt wurde.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>APPEALS POLICY BY USING OUR WEBSITE, YOU AGREE TO THIS POLICY \u2014 PLEASE READ IT CAREFULLY \u2022 Introduction This Policy forms part of your agreement with us. Here are a few key things to note: You must follow the procedures below to appeal a content or account moderation decision. 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